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维修服务

快速-直接-公平

使用的GESIPA®设置工具不能使用?我们的专业技术人员将为您提供快速、专业的维修服务。您只需用这张服务表预定您需要修理的工具,然后将它送到摩菲尔登-华尔道夫总部的修理部门即可。

或者,你可以简单地把铆接工具带到你的零售商。一旦我们收到该工具,我们将进行专业维修,并按照标准对其进行清洁、服务和功能测试。修理每个固定工具的成本是基于合理计算的成本限制和各种工具族的固定价格。

我的修理费是多少?

您可以在我们的网站上为每种工具找到一个确定的成本限制或固定成本,立即生效。这是你必须支付的最高修理费用。我们将假定我们已得到您的同意,可以按照这些限制修理工具。
你总可以指望我们只收取实际发生的费用。
对工具的修理将是经济修理以外的全部损失,而且不能再修理,则不包括在有关费用限额的规定内。在这种情况下,我们会联系你寄给你一种新工具的报价。

例外:不包括用于抽芯铆钉和抽芯铆钉螺母的小型手动工具188bet体育外围。单独清单中所列的工具,如果超出保修期,我们将不维修,而是以公平的价格进行交换。

用一个例子来说明

你寄给我们一个在保修期之外的有缺陷的AccuBird用于修理,但有价格限制,在这种情况下是225.00欧元。
案例1
实际维修费用为25.00欧元。
您的账单是25欧元,包括邮费和包装费。
小修理-小账单。
案例2
实际维修费用为240.00欧元。
您的账单是225.00欧元,包括邮费和包装费。
我们不收取额外费用。
案例3
全部损失是经济无法弥补的。
我们将与您联系并寄给您一种新工具的报价。

为什么我的工具不在成本限制概述中?

在成本限制概述中找不到你的工具?那么你可能有一个特殊的工具。在这种情况下,请直接与我们在业务单位的设备制造商联系。联系人将与您讨论程序,是否将该工具发送给我们,或者我们是否将在现场访问您。对于这类修理,我们当然会事先寄给你一份费用概算。

联系

我的铆接工具如何寄给你?

请填写这张登记表。寄出表格后,您会收到确认订单的电邮。打印附件中的PDF文件,并将运输标签贴在包裹上,使其清晰可见。请将剩余的标签与您的设备一起插入包裹中。根据运输标签上显示的代码,您可以使用GLS免费寄送包裹。简单地,然后把你的包裹在任何GLS商店。
请确保包裹高度不超过60厘米,宽度不超过80厘米,长度不超过200厘米,重量不超过40公斤。

使用以下链接找到最近的GLS商店:
gl商店仪

维修服务包括什么?

  • 由合格的技术人员维修
  • 使用真正的备件
  • 每次维修后进行功能测试
  • 保修将被保留

有缺陷的组件会发生什么?

我们很乐意为你处理有缺陷的零件。我们不会为此收取额外费用!
如果造成全部损失,且工具不能再经济地修理,我们也将处理工具而不收取任何额外费用,除非你明确要求我们归还铆接工具。
例外:这不适用于特殊工具(不包括在成本限制清单中的工具),我们将事先给您发送成本估算。我们将用修理好的工具把有缺陷的部件退回给你。

适用范围

请注意,维修费用限制规定目前只适用于德国境内。请与您当地的联系人联系,以便从其他国家维修。你可以在这里找到它们:

国际交往

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