维修服务

我们为您维修GESIPA®设置工具

请注意,我们目前只能为我们的商业客户(根据BGB§14规定的企业家)提供这项服务。如果您是个普通人,请与您当地的零售商联系。

如果您的设置工具需要修复,请在这里注册有缺陷的工具进行修复服务,我们将承担您的设备的运输费用*。
您可以创建自己的客户帐户,用于查看已注册的修复。您还可以在客户帐户中创建新的维修订单和多个地址,并对它们进行管理。
您将在发送维修注册后收到确认邮件,您可以在邮件中找到您的订单的所有细节。请将附件的PDF文件打印出来,附在包装上,寄给我们的维修部门。

维修登记时,请提供您的联系方式、工具信息,如有必要,请提供保修发票证明(PDF或图像文件)。作为商务客户,请准备好您的客户号和增值税ID。

一旦我们收到设置工具,我们会尽快进行修复。通过发送铆接工具,您同意我们的成本限制或修理固定价格,将适用于2020年1月15日。工具修好后,我们会给你发发票。请将相应金额转到指定的账户中。
有关成本限制和固定价格的概述,以及有关维修服务的进一步资料,可在此查阅:

维修服务成本限制条款和条件

请注意:对工具的修理将是经济修理以外的全部损失,而且不能再修理,则不包括在有关费用限额的规定内。在这种情况下,我们会联系你寄给你一种新工具的报价。

此外,维修服务目前只在德国境内有效。该公司已经在计划向其他国家扩张。其他国家的维修,请联系您当地的联系人。

重要信息:
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*装运条件:请确保包裹高度不超过60厘米,宽度不超过80厘米,长度不超过200厘米,重量不超过40公斤。